Hodnocení obchodu

Objednali jsme sadu Naturel - poprvé přišla rozbitá, mravenci OK, jenže než došla druhá sada (již bez mravenců) - mimochodem taky prasklá + vrchní kryt na 2 kusy, tak mravenci byli polomrtví. Nyní už mrtví, celá sada v popelnici. Přístup OK, vše posláno, odesláno v termínu, ale na krabici ani jedna zmínka o tom, že je zboží křehké. První a poslední zkušenost s mravencema.

Spokojnosť. Rychle dodanie, komunikacia na jednotku.......som velmi spokojny, mozem len doporuciť.

Okamžité odeslání, příjemná komunikace ze strany obchodu, bezpečně zabalený balíček. Mohu jen doporučit.

Vše v pořádku, doporučuji

Zprvu byl problém s dodáním formikarii. Ač na stránkách SKLADEM, ve skutečnosti nedostupné. To se vyřešilo a zbytek dodávky byl v pořádku. Tak uvidíme jaká budou formikaria do budoucna. Mravenci v pořádku včetně královen.

Super nápad a skvelý pristup k zákazníkovi

Ráda bych napsala upřímnou recenzi. Formikarium bylo z mé strany zakoupeno z důvodu vypracování seminární práce na toto téma. Kolonie přišla v naprostém pořádku i se všemi potřebnými materiály. Bohužel po třech dnech královna umřela a spolu sní moje šance na dobrý výzkum. Avšak po telefonátu na kontaktní číslo na této stránce ve mně zajásala naděje! Ještě ten den mi byla zaslána nová kolonie a do teď je vše v naprostém pořádku. ( Zdůrazňuji, že jsem neplatila nic navíc a bylo mi řečeno, že moje stará královna zjevně nezvládla přepravu) Ve své spokojenosti opravdu vřele doporučuji!!!!!!! Ochota na 100%

Prvni problém nastal s krytem na formikarium které svítilo skladem, ale po týdnu od zaplacení mi volal pán že kryty nejsou, vrátí mi penize a v pondělí odešle objednávku, v pondělí mi přišel mail že nemají ani formikarium a přibližně za týden bude skladem (na stránkách stále svítilo skladem),na konec bylo skladem skoro za 4 týdny od zaplacení. (To se dá ještě pochopit, až na svítící položka produkt skladem, který skladem není, tudíž člověk nemůže mít vůbec odhad kdy mu objednávka přijde) Druhy problém nastal když po měsíci dorazil balík, tak jsem ho okamžitě po převzetí zkontroloval a skumavka byla prasklá. Někdo by mohl namítnout že za to muže přepravce, ale bohužel na balíku nebylo napsané křehké zboží (což by člověk čekal, když je v balíku sklo a především živý tvorové) a samotné zabalení nenaznačovala téměř žádnou snahu ochránit obsah. Po oznámení problému mi bylo nabídnuta nová kolonie (to je v pořádku přístup), zatím jsem tuto možnost odmítl (stávající kolonie má stále šanci na přežití). Ještě okamžitě při prvním použití praskla pinzeta, ale to se dá opomenout. (Tento problém už se pochopit nedá a připadá mi že prodejce má laxní přístup k těmto živým tvorům i když se snaží působit jinak) Třetí problém je spíše otázka charakteru. Nyní bylo vydáno video o slevě 25%, bohužel tato sleva je po zpětné kontrole faktury jen na oko, cena zůstala stejná jako když byla sleva 11% (což také nejspíše nebyla žádná sleva) a zvednutá původní cena. Závěrem. Chtěl jsem podpořit mladé, české podnikatele a připadalo mi že jsou do této věci opravdu zapálení, bohužel jako vždy a všude jde jen o peníze a ve finále jsem hlavně zklamaný samotným přístupem. Formikárium samotné je hezky zpracované a proto tu zanechám aspoň 2 hvězdy.

Vnuk je nadšený, formikárium je dobře vymyšlené. Je fajn, že se může zmenšit pomocí přepážek.

Super nápad.

Super jednání, ochota a dobrá komunikace.Darek udělá velkou radost.

Manžel je z toho nadšený! Super dárek! Super obchod! :-)

Doporučuji opravdu všem. Jsem spokojený s nákupem ,splnilo mé očekávaní

Zdravím vás moc děkuji je to perfektní i s krytem na mravence.

Spokojenost s produktem i komunikací.

Som velmi spokojny. Dlho som hladal podobny produkt a nasiel som. Dodanie rychle, bez akychkolvek problemov. Mal som aj nejake otazky, ktore mi boli vsetky zodpovedane pocas telefonickeho rozhovoru. Chvalim takuto starostlivost o zakaznika.

Zkumavka došla rozbitá, proto byly problémy s přepravou mravenců do formikária. Doporučuji lépe zabalit.

Skvělá komunikace, perfektní produkty, rychlé dodání. Mravenci v pořádku a formikárium je super. Vřele doporučujeme.

Rychlé dodání Ideální naučný dárek pro mladší i dospělé

Jsem velmi spokojena. Mravenci přišli v pořádku. I jejich obydlí je krásné. Velmi doporučuji